Question

联想A336T怎么打不开相机

显示是“无法连接到 相机”

Answer 1

尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品！十分抱歉给您的使用带来了不便。
根据您描述的A336T，联想手机并无该机型，建议您可以再核对一下机型重新提问或追问，若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况，请您根据自身情况参考以下方法尝试解决：
1. 建议您重启手机，观察尝试；
2. 您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
3. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 建议您进行设备重启，重启后如问题依旧，请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。

维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！