Question

系统重装后出现蓝屏～快疯了

11月新买的HP电脑..本来是VISTA 的系统.可是因为不能正常开机--开机会死机,所以请人来装XP的系统,结果开机出现蓝屏.让人再来修.又重装了一次.开机还是出现蓝屏STOP:0X00000050,0X00000024 0X0000008E出现过这三个.有时是进入桌面后再出现,我真的快崩溃了.,这电脑买到现在就没正常过..打电话去HP又说是软件问题.不是硬件问题不肯过来.让我自己把机子拿过去测试..可是照道理新买的电脑硬件不可能会坏啊....是不是因为每次不能正常开机..所有手动强行关机才会伤害硬件呢??
PS 我的杀毒软件是正版的卡巴
怎么知道内存条的好坏呢？我把它拿出来用橡皮擦过了。还是没用．．HP没那么容易就给换内存的吧!!!
请问怎样说才能让他们过来帮我修．．拿去浦东检测太远了．我一个女生怎么拿的动T＿T！！！！！！！

Answer 1

蓝屏这个问题太复杂了。首先你把蓝屏的提示抄下来，他的代码是有特别意义的。
0x00000050 错误分析:有问题的内存(包括物理内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.
◇解决方案:请使用前面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除.
0x00000024，我们可以查询一下这个代码的相关信息，在微软的帮助支持中心或者百度谷歌都可以查到，0x00000024是由于NTFS.sys文件出现错误（这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘)，很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的，其他原因还包括硬盘磁盘碎片过多、文件读写操作过于频繁并且数据量非常大，或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的。因此您可以先卸载原有的杀毒软件，并检查一下硬盘是否出现了坏道，如果没有可以试着整理一下磁盘碎片。
0X0000008E：主要还是系统的问题，可能性就太多了。
你可以上微软的帮助与支持主页找一下答案：http://support.microsoft.com/
以下是我个人的建议。首先，换一块别人装过没有问题的系统碟装一下看看。2。还不行你就把显卡，声卡的驱动删了重装。如果这样还还不行，你就可以理直气壮的找经销商换一部了。3。要是换不了，你让他们给你检测一下，特别是内存还有硬盘，让他们检查一下接口。
我不建议你自己修复，因为一旦出现问题，你的保修就没有作用了。

Answer 2

进入 安全模式 把卡巴 卸了.. 或者把原文件删除
然后 我的电脑 右键 管理 服务
禁用所有与卡巴有关的选项

然后重启 F8 最后一次正常配置

试试..

内存条你可以拆除来 就近换入别人的电脑试试
要是开机后 一直响 就说明 内存有问题

Answer 3

如果你不装卡巴斯基 会不会蓝屏！？

卡巴斯基有的时候就是会和某些软件冲突导致蓝屏

不建议你 强行关闭电脑，会对电脑的硬盘及相关硬件产生不同程度的影响。 而且有一定概率导致你电脑硬件损坏！

Answer 4

进安全模式，删除声卡驱动，显卡驱动，重启看还会不会蓝屏，注意 ，提示找到新硬件时，取消，不要装驱动。。

如果没有出现了，那就是驱动的问题~~

Answer 5

是内存的的问题