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您好。
恢复出厂设置通常是没有密码的。若有提示密码,请您核实是否在系统设置--安全--设置加密手机或者屏幕锁定里面的密码或者PIN码,若有,则在操作到恢复出厂设置的时候就需要重新的输入密码,跟您解锁屏幕是同一个的密码。如果您确定没有设置过密码,可试试默认密码0000或者1234。
若您忘记解锁密码,建议您先自行回想尝试,如确实无法自行解决,请参考以下建议:如果您的设备已经开启USB调试相关选项,请您使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后,请您及时联系当地维修站点让工程师协助您进行处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
恢复出厂设置通常是没有密码的。若有提示密码,请您核实是否在系统设置--安全--设置加密手机或者屏幕锁定里面的密码或者PIN码,若有,则在操作到恢复出厂设置的时候就需要重新的输入密码,跟您解锁屏幕是同一个的密码。如果您确定没有设置过密码,可试试默认密码0000或者1234。
若您忘记解锁密码,建议您先自行回想尝试,如确实无法自行解决,请参考以下建议:如果您的设备已经开启USB调试相关选项,请您使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后,请您及时联系当地维修站点让工程师协助您进行处理。
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