Question

只有手机号没有运单号怎么查快递

Answer 1

只有手机号没有运单号可以通过电话客服来查快递，通常客服会要求客户除了提供手机号之外，还需要提供发件人的其他相关信息。

经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

快递的其他规定。

寄件人交寄快件，应当如实提供以下事项：

（一）寄件人姓名、地址、联系电话；

（二）收件人姓名（名称）、地址、联系电话；

（三）寄递物品的名称、性质、数量。

除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息，但不得在快递运单上记录除姓名（名称）、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。

Answer 2

如果本身是收件人单号直接找发件人，或者发件商家在索要一遍就可以了。如果是发件人丢失了物流单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号就可以了。

Answer 3

应该查不到，必须有运单号才行，如果你是收件人的话你可以到你所在地的申通快递派送点那里去查询，这个必须你到快递服务店的内部查询系统才能查的到，希望帮到你

Answer 4

可以打电话到快递客服，凭借发件人的手机号可以让客服帮你查到运单号码，客服对快递订单的手机号会有记录。
快递单号包含了你的快件的详细信息，通常由数字和字母组成，是你快递包裹的唯一标识代码。快递单号方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。

Answer 5

你好，目前大部分快递只支持运单号查询，不支持手机号以及收寄件人姓名查询，貌似顺丰可以支持手机号查询，其他快递不行