支付宝实名认证是由支付宝(中国)网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。通过支付宝实名认证后相当于拥有了一张互联网身份证,可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品;增加支付宝账户拥有者的信用度。
支付宝实名认证的类型介绍:
无论是个人类型还是公司类型通过支付宝实名认证后都会带有标志:
个人认证标志:已实名 若您咨询的问题属于公司账户业务的,可联系商户客服进行咨询(服务时间: 周一~周日 8:00-24:00)。
扩展资料:
实名认证过程中遇到报错解决方法:
1、姓名和证件号码不匹配:可能是的身份信息是否发生过变更(姓名、身份证号码等),若发生过身份信息变更等情况,建议您联系人工客服进行处理。
2、暂无法使用刷脸验证:刷脸服务正在逐步开放,可能是设备等暂时不支持刷脸功能,请持续密切关注。
3、名下账号数已达上限,无法继续添加:目前一个身份证名下最多可以有3个支付宝账户,建议核实下身份证名下的账户情况。
4、若身份证名下存在不常用的账户,可以尝试销户申请:
该证件号码已认证不同姓名的账号 该身份证号码下存在其他姓名的支付宝账号,可能是身份证重号、身份信息变更等情况,建议联系人工客服,说明具体情况后进行处理。
参考资料来源:支付宝官网-支付宝实名认证介绍
2.进入我的客服页面,输入“支付宝实名认证失败怎么办”。
3.根据客服回复的提示进行操作即可。