Question

杀毒软件无法联网是怎么回事？360安全浏览器主页被恶意篡改怎么办？

我电脑是win7系统，32位。目前360安全卫士无法连接网络，但是我的网络是正常的，在浏览器上可以打开。不光是360安全卫士，360杀毒、腾讯电脑管家依旧不能联网。另外，360安全浏览器的主页被恶意篡改位2345导航，原来是360安全导航的。请问这是怎么回事？（已在安全模式下全盘扫描过病毒，问题依旧无法解决）。谢谢！

Answer 1

32位win7系统中部分软件无法联网，一般为Internet设置或本地网络配置出现问题引起，解决方案：
1、重置Internet：点击开始-控制面板-Internetu选项-高级，然后点击下方的“重置”按提示完成后重启电脑即可。
2、如果仍然没有解决问题，可以通过初始化网络配置解决：点击开始-运行栏输入“cmd”后右键上方显示的cmd图标-以管理员身份运行，然后在管理员命令窗口中依次输入“netsh
winsock
reset
catalog”回车“netsh
int
ip
reset
reset.log”再回车待完成即可，重启电脑网络就能恢复正常了。