Question

电脑突然蓝屏重启

从没有过，刚才电脑突然一下子就蓝屏了，然后一堆代码，过了会儿就重启了，我什么都没做过，只记得之前用杀毒软件查杀了一次木马，然后点了稍后重启。

Answer 1

你好！首先声明，以下的解答并非网络复制，完全是本人实践与交流的精华！

出现蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。（上述代码通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的. ）建议：
请按如下方法排除解决：
1、摸CPU的温度。是否过高。看散热。
2、硬盘连线是否松动；无异常后，对硬盘进行查错处理；
3、系统是否有病毒，建议安全模式下扫描杀毒；
4、把BIOS恢复出厂状态试试；
5、装系统后硬件的驱动程序是否安装成功？
6、最好先重装操作系统；
7、如重装系统后仍有问题，则极可能是硬件不兼容所致；
8、向商家或周围熟悉电脑的朋友咨询一下也好，或许他们会给予帮助；
9、祝你好运！
望能帮到朋友你！

Answer 2

我今天也出现了这个情况，不过很快解决了。因为我认前电脑安装的360杀毒软件今天更新QQ时又安装了QQ软件管家，这就完了，人家本来就是死对头能让你安心的同时使用么？后来我发现电脑一会儿工夫自动重启了3次我赶紧杀毒什么的搞了半天，没用。我意识到是这个原因。赶紧卸载QQ软件管家，重启电脑就Ok啦！

Answer 3

可能是补丁，或者是程序问题。