Question

三星GT-I9220 为什么突然没声音了

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师进行检测 。

Answer 2

手机的系统可能需要升级了，还有可能是手机的声筒坏了，换一个。

追问

需要升级的话，他应该会有提示~可是一点提示都没有~
其实三星的机子~我试过了~关机开机就差不多就会恢复了

追答

手机的故障基本都是硬件问题，即配件，所以手机的使用寿命就是在配件上，所以最好找个可靠的人看一下。维修的水很深。。。