Question

B470联想笔记本电脑怎么开机是黑屏

Answer 1

系统出现黑屏，出现这种问题可能由软件和硬件问题引起。系统文件被破坏、软件出现冲突、病毒破坏等原因造成的系统出现黑屏，都属于软件原因；而电脑本身内存、显卡、主板出现问题，则属于硬件故障。
参照以下方法：
1.尝试在电脑中重新安装操作系统，大部分的软件问题都可以通过重新安装系统来解决。但在安装系统之前，请先检查您的磁盘是否有足够的空间，以及是否备份系统盘内重要的数据。
2.若安装了新的硬件，系统不识别也有可能出现黑屏，一定要正确安装这个硬件的驱动程序。
3.型号较老的电脑可以尝试更新主板BIOS后，再安装新的硬件。更新BIOS存在一定风险，建议让有经验的人员来操作，BIOS要与此主板对应，建议在DOS系统下进行升级。在升级的过程中，绝对不能断电，一旦刷新失败，电脑将无法正常工作。
4.若是电脑硬件出现问题，建议联系售后服务站，让专业的技术人员帮助您检测电脑。
以上信息希望可以帮到你。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

Answer 2

您好，您可以尝试下面的操作方法：
1、关闭计算机，移除电池和电源适配器；
2、连续多次按开机键；
3、正常接通电源启动计算机。
如果上面的方法仍无法解决您的问题，建议您送到当地的联想服务站，请我们的工程师来帮您处理。
联想服务站信息查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx