Question

联想a60的问题。。。

如题，手机已root（需要root的软件显示时候允许root权限），但是大部分软件安装后却显示请检查手机是否root过，还有总是出现非人为现象，比如，蓝牙，GPS自动打开，锁键盘后明明什么都没碰，放在桌子上的，可是解锁前显示30秒后重试。怎么回事啊，中病毒了吗？

Answer 1

尊敬的联想用户您好，手机root后可能会出现程序错误、不兼容等情况，影响手机的正常使用，为了解决您手机的问题，建议您备份手机数据，将手机送到当地的联想服务站，请我们的工程师来帮您处理。
联想手机服务网点查询：http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 2

您好。
很抱歉，如果是设备获取root后出现的异常问题，通常可能是由于相关误操作导致系统文件丢失引起系统功能异常，是无法直接进行修复的，需要进行刷机处理。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况，所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：
http://ask.lenovomobile.com/?q-284664.html 

内含A60的官方固件及刷机教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。