Question

联想a65手机打电话时黑屏

联想a65＜安卓系统的＞拨打电话的时候黑屏，怎么都打不开，但是能正常通话，有时查询话费输入数字都输不了，一挂机就正常了，一打电话又那样。即使恢复出厂值也那样，到底是怎么了

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
您指的“通话黑屏”，建议您尝试确实是靠近耳朵后才黑屏，还是只要一通话后就黑屏。
因为手机内置了距离感器，当手机通话，靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若无需此功能，您可以到手机的“拨号--菜单键--通话设置”去，取消勾选“近距离感应器”即可。
若比较异常，只要手机一通话，就开始黑屏，只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分，或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。
另外您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置，排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常，问题依旧，若为感应器失灵，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、校准、解决。
地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

联想用户您好，
这款手机有光线感应芯片，当您拨打电话时离手机比较近自动黑屏但是手机正常工作，当您离开后恢复正常显示，这是正常现象，您放心使用即可。

Answer 3

我和你的情况一样，不知道你解决了吗？打电话时不能查看通讯录比较急人！没办法挂电话只能按电源键挂电话，你的解决了吗希望你能告诉我怎么解决

Answer 4

我也遇到此情况看 校准一下就OK了

Answer 5

我和你的情况一样， 你的问题解决了吗？