Question

为什么看腾讯视频说了已开启免流量服务 却依旧用了流量

Answer 1

您好，1、如果您使用腾讯大王卡套餐，使用腾讯应用没有免流量，有可能是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。

2、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的，请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件，以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。

3、请您在使用腾讯王卡的时候，注意以下不免流量的情况：

【1】微信、QQ等腾讯应用内由第三方提供的网页，例如手机新闻网、百度、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务；

【2】QQ音乐客户端内的少数操作会消耗流量，如苹果手机的分享操作；

【3】QQ音乐客户端明星直播节目，即客户端—发现频道—明星直播；

【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能提供免流量服务；

【5】手机号码作为热点使用；

【6】在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐；

【7】使用非腾讯正版软件。

【8】微信朋友圈转发第三方的内容，如视频、音乐等不免流量。QQ和微信当中，访问第三方网站不免流量，例如：使用微信扫一扫、位置功能。

建议您进入王卡助手微信公众号了解。

Answer 2

在腾讯视频中开启免流量服务后却依然使用流量，可能是由于多种原因造成的，包括网络设置、应用版本或套餐限制等。
首先，检查你的手机网络设置。某些情况下，虽然腾讯视频已开启免流量服务，但如果你未在手机设置中正确配置移动数据和Wi-Fi优先级，可能仍会消耗流量。确保在“移动数据”选项中允许腾讯视频的流量使用，并且没有误启用其他限制条件。
其次，确认腾讯视频是否为最新版本。老旧版本的应用可能存在bug或者与运营商的免流协议不兼容，导致无法正常享受免流量服务。定期更新应用程序可以保证其与网络运营商保持良好的兼容性，从而避免不必要的流量消耗。
最后，了解你的移动套餐是否覆盖了腾讯视频的免流量服务。有些运营商可能对免流量服务有特定的适用条件，比如仅限于指定套餐用户。在这种情况下，可以考虑向运营商咨询详细信息，或者到公众号卡悦爽领取大流量卡，以获得更稳定的流量保障。
总之，使用腾讯视频时即使显示已开启免流量服务，也可能因设置、应用版本或套餐问题而导致流量消费。及时检查并解决这些问题，可以帮助用户更好地享受免流服务。
扩展资料：
如果想要进一步提升自己的流量使用体验，可以关注相关的优惠活动。例如，有些公众号会提供免费的大流量卡，帮助用户获取更多的数据支持，特别是在观看高清视频内容时，这样就能有效避免流量超支带来的困扰。