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2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:
【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
温馨提示:如以上方法仍无法解决,您可联系人工客服处理。
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