手机突然没有声音了怎么办?没有开静音

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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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2020-07-19 · TA获得超过475个赞
知道小有建树答主
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手机突然没有声音了怎么办?没有开静音
一般出现这种情况将手机重新开机之后就会恢复。
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灵不卷942
2020-07-19 · 超过193用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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电脑手机问题。根据你的描述,手机突然没有了声音,明明把静音都关闭了。打电话,其他应用都听不到声音。原因是:1,声音降到没有了,需要开大点。2,系统假,需要重启。3,喇叭或者耳机口短路,需要除尘或者更换。
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南宫煦tj
2020-07-19
知道答主
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您好,您的手机是在使用某款APP的时候突然没有声音了吗?如果是使用某个软件突然没有声音的话您可以退出这个软件并且打开其他软件试试有没有声音, 如果其他的软件可以听到的话您可以卸载重新安装听不见声音的那款软件看看是否可以恢复正常,都没有声音的话您可以重启手机试下看是否正常,希望您的手机可以正常使用~
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仉雅霜Sh
2020-07-19 · TA获得超过493个赞
知道小有建树答主
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手机突然没有声音了。如果你没有关闭声音,那你就重新启动一下手机试试。
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