
什么叫做共识
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什么是共识
共识就是人和人之间的共同认识。比如,朋友之间达成共识,周末一起去看电影。共识就像是导购和顾客在使用着同一个导航图,双方目的一致,路线一致。
共识可以让买卖双方齐头并进,携手前行,让交易快速达成。而缺乏共识,就是话不投机半句多,要么沉默不语,要么胡言乱语。
销售本质上是一个导购和顾客不断达成共识的过程
销售中,导购和顾客要达成的三大类十个共识
第一类,沟通内容
成交共识。成交是销售中最大的共识。顾客可以选择的商品很多,最终选择哪一个是一个重要的决定。
标准共识。选择商品的标准决定选择结果,不同的选择标准会有不同的结果。比如,什么是质量好的商品,什么是好看的商品,什么商品不容易过时等。
需求共识。选择商品时到底应该考虑哪些需求,以及这些需求的重要程度,这也需要达成共识。比如,一个人想买车,是想追求面子还是实用,对应的商品就有区别。
问题共识。一切需求均源自问题,要想达成需求共识还需要针对要解决的问题形成统一意见,就是顾客面临的痛点有哪些,优先解决哪些问题等。
第二类,沟通方式
主次共识。是指谁主导,谁配合。
先后共识。是指谁先说,谁后讲。
人员共识。是指谁来讲,讲给谁。
第三类,沟通结果
目标共识。比如,咱们这次沟通主要关于款式,把款式最后确定下来就可以。
计划共识。比如,这周我们会完成设计,下周确定方案,月初就能开始施工了。
成果共识。比如,我们已经把款式定下来了,对这个方案,您没什么意见了吧?
共识就是人和人之间的共同认识。比如,朋友之间达成共识,周末一起去看电影。共识就像是导购和顾客在使用着同一个导航图,双方目的一致,路线一致。
共识可以让买卖双方齐头并进,携手前行,让交易快速达成。而缺乏共识,就是话不投机半句多,要么沉默不语,要么胡言乱语。
销售本质上是一个导购和顾客不断达成共识的过程
销售中,导购和顾客要达成的三大类十个共识
第一类,沟通内容
成交共识。成交是销售中最大的共识。顾客可以选择的商品很多,最终选择哪一个是一个重要的决定。
标准共识。选择商品的标准决定选择结果,不同的选择标准会有不同的结果。比如,什么是质量好的商品,什么是好看的商品,什么商品不容易过时等。
需求共识。选择商品时到底应该考虑哪些需求,以及这些需求的重要程度,这也需要达成共识。比如,一个人想买车,是想追求面子还是实用,对应的商品就有区别。
问题共识。一切需求均源自问题,要想达成需求共识还需要针对要解决的问题形成统一意见,就是顾客面临的痛点有哪些,优先解决哪些问题等。
第二类,沟通方式
主次共识。是指谁主导,谁配合。
先后共识。是指谁先说,谁后讲。
人员共识。是指谁来讲,讲给谁。
第三类,沟通结果
目标共识。比如,咱们这次沟通主要关于款式,把款式最后确定下来就可以。
计划共识。比如,这周我们会完成设计,下周确定方案,月初就能开始施工了。
成果共识。比如,我们已经把款式定下来了,对这个方案,您没什么意见了吧?
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共识:基本解释
指一个社会不同阶层、不同利益的人所寻求的共同认识、价值、理想
指一个社会不同阶层、不同利益的人所寻求的共同认识、价值、理想
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有共同的对某事/物/人的认识或理解、想法等。
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共识[gòng shí]
汉语词语
本词条是多义词,共2个义项
共识,汉语词语,读音为gòng shí,意思为共同的认识。
中文名
共识
解释
共同的认识
拼音
gòng shí
注音
ㄍㄨㄙˋ ㄕㄧˊ
例句
解释
共同的认识。
指一个社会不同阶层、不同利益的人所寻求的共同认识、价值、理想。
汉语词语
本词条是多义词,共2个义项
共识,汉语词语,读音为gòng shí,意思为共同的认识。
中文名
共识
解释
共同的认识
拼音
gòng shí
注音
ㄍㄨㄙˋ ㄕㄧˊ
例句
解释
共同的认识。
指一个社会不同阶层、不同利益的人所寻求的共同认识、价值、理想。
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