Question

三星I9100与电脑USB无法连接

我的手机：三星,i9100(Galaxy S II)
问题类型：连接电脑
我在安智网找了一个驱动包安装后再重启电脑,在我的电脑里出现了GT-I9100的手机图标,但是出不来里面的文件,电脑也显示无法安装驱动,手机以前是安卓2.3的那时可以练到电脑,现在我把手机刷到4.0了,就没法连到电脑了.大神们请帮菜鸟一把,万分感谢!!(能充电,但是无法连接数据)

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星I9100型号手机连接电脑，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.安装完成后手机连接数据线
3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接，下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

三星I9100与电脑USB无法连接解决方法：

1. 首先需要先在官网下载三星i9100驱动安装到电脑。

2. 然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项。

3. 进入开发者选项勾选开启USB调试。

4. 将USB连接到电脑后端接口，这样手机即可正常连接电脑了。

5. 连接后在电脑桌会看见手机的盘符。

Answer 3

直接使用QQ管家直接可以管理电脑

Answer 4

刷到4.0以后，需要到原厂从新下载驱动，否则电脑不认

追问

请问到哪里下载,具体怎么操作呢?谢谢