Question

我的电脑放着好好的，它突然黑屏，指示灯也不亮。怎么也开不了机，这是怎么回事？

Answer 1

1, 进入BIOS设定页面后，使用快捷键[F7]、或是鼠标点选进入进阶模式

2. 进行BIOS设定还原。
进入[Save & Exit]页面, 选择[Restore Defaults]后并选择[Ok]。

3. 确认开机硬盘是否正确。
进入[Boot]页面，选择[Boot Option #1]并确认是否正确[选择您笔记本电脑的操作系统所使用的硬盘]。

※ 注意: 若是Boot Option中没有显示任何硬盘，表示您的计算机无法正确抓取硬盘信息，建议您前往ASUS维修中心进行检测。

4. 储存设定并离开。进入[Save & Exit]页面，选择[Save Changes and Exit]后并选择[Ok]。

若以上方法无效，建议尝试进行BIOS兼容性设置：

1，在BIOS界面，通过方向键进【Secure】菜单，通过方向键选择【Secure Boot Control/menu】选项，将 Secure Boot Control设定为 “Disabled”

2，通过方向键进入【Boot】菜单，通过方向键选择【Lunch CSM】选项，将其设定为“Enabled”

3.点击F10保存设置 后机器自动重启。
若无效或BIOS不支持修改，还请将硬盘改为GPT格式，安装支持uefi启动的64位操作系统。

Answer 2

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。
（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）
（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。
（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。