Question

QQ密码忘记，但是收不到验证码怎么办？

Answer 1

你可以通过辅助验证的方式找回密码，具体步骤如下：

1.打开QQ，点击右下角“更多选项”，然后点击找回密码（如下图）：

2.输入QQ号，点击：

3.会看到两个验证方式，我们选择下面的辅助验证如下图：

4.填写想要验证的手机号（如下图）温馨提醒，这个手机号可以是任何手机号，无需旧手机号验证：

5.填写个人信息，就可以修改密码了（如下图）：

Answer 2

如接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

Answer 3

你可以通过申诉找回密码。

Answer 4

那你可以选择密码问题提示也可以找回密码或者直接人工。