Question

新能源车电池终身质保怎么理解啊？

Answer 1

电池终身质保就是该车电池的电芯可以享受终身质保服务，包括工时费。动力电池也不需要特别去保养，只需在每次保养时做一些常规检查就可以了。

即便是符合了“电池”、“终生”、“免费”这三个前提条件，还是有很多苛刻的要求需要满足，比如车子本身不能变更所有权，全程保养、维修必须在4S店完成，但凡有一次在外面做了维修或保养都会失效、如果不慎发生比较严重的事故，也将丧失终生质保的权利。

Answer 2

如果电池组在八年内存在质量问题或衰退严重的话，汽车厂商会帮客户免费更换新的电池。其中，“质量问题”和“严重衰退”这两个词语是如何定义这就需要我们去了解了。

理想对于“质量问题”的定义是“当电机、电池、电控系统出现故障导致车辆无法正常使用。”对“严重衰退”是这样定义的“当电池存储电力的能力衰退超过30%时，官方将会维修或者更换动力电池组。”

新能源车注意事项

车辆使用过程中应及时充电，避免因电量过低导致车辆搁浅。冬季使用电动车时，尽量做到随用随充。在每次用车之后，随时对车辆充电，可以在电池温度未降低的情况下，获得更好的充电性能。

充电前，养成良好的充电设备外观检查及车辆充电口检查习惯，确保充电安全，冬季充电，应确保使用环境通风、干燥。