Question

我的联想G470笔记本视频不能用了，怎么办？

我的联想G470我不小心再一个软件里把视频功能关闭了，现在要用但是不记的是什么软件里关闭的，装驱动这些我都试了，电脑公司也叫了，都没弄好，麻烦帮我想下关闭打开视频功能的软件，谢谢！

Answer 1

"尊敬的用户您好！
如果您电脑的摄像头不清楚或者无法打开，您可以按照下面的方法先逐一检查：
1、请先检查摄像头上的贴膜是否撕下，为了保护摄像头不被磨损，一般都会有一个贴膜；
2、然后使用联想专用YouCam摄像头软件调节。
3、如果上述方法无效，您可以尝试更新电脑的摄像头驱动程序，联想官网为您提供了相应的摄像头驱动程序下载，使用您电脑的主机编号（S/N编号）搜索即可。
Lenovo产品驱动下载： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
您也可以考虑使用联想远程协助功能帮组您。
http://serviceshop.lenovo.com/jsp/epack/B2C_SHOP/lexiangjia/lexiangjia_more_index.jsp?haveMoreCode=F3197EF0AEC0AC423D9C9015B9BABEC2&Source=DUOCI&posource=baidu
最后您可以考虑是否送修联想服务做检测看是否为硬件故障。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi//station/servicestation/default.aspx
此连接可以帮您找到联想服务所在位置。
"