Question

已连接网络,但无法访问互联网是怎么回事？

Answer 1

WiFi网络存在卡顿冲突就会导致手机已连接但无法访问互联网，移除原有网络后再重新添加网络即可解决问题，具体操作方法如下：

1、以oppo K3为例，在桌面上找到设置，点击打开设置页面；

2、在设置的页面中找到并打开WLAN（为保个人隐私，部分区域打码）；

3、在已连接的WiFi右边找到并点击WLAN详情标志；

4、找到并点击“移除此网络”选项；

5、最后重新输入WiFi密码连接此WiFi即可。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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Answer 3

wifi出现“已连接但无法访问互联网”怎么办？试试这招！