Question

联想的笔记本，总是蓝屏重启，怎么回事

一开始电脑很卡，几十秒后就蓝屏重启了

Answer 1

您好，如果电脑频繁出现蓝屏现象，您可以按照下面的方法逐一进行排查：
1、重启计算机进入Bios设置，恢复Bios默认状态，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
2、在安全模式下，使用最新版本的杀毒软件全盘扫描病毒，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
3、卸载最新安装的补丁、软件程序、驱动程序，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
4、移除新安装的设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等，如果仍出现蓝屏，进行下一步；
5、如果经过上述方法仍无法排除蓝屏现象，为了全面排除软件或系统问题导致，请您备份硬盘数据，使用一键恢复或重新安装操作系统；
6、重装系统后仍频繁出现蓝屏情况，可能是硬件问题导致，请您将电脑送到当地的服务站，请工程师帮您进行处理。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
Think服务站信息查询： http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

Answer 2

电脑自动重启解决方法：

1.关机前引起：玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，你要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机或在做其它操作，如果还是不行，就直接按开关机键关机

2.频繁关机重启：把下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试，若卸载软件无效或不知道安装了什么，先软后硬，还原系统。

3.如果还不能解决，建议重装操作系统

4.硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议售后。

Answer 3

一.电脑用久了内存坏了，或多条内存不兼容等，换内存即可能解决。
二.电脑用久了，硬盘坏了，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，
还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。
三.系统问题，操作系统对于整个电脑使用来说是至关重要的，
而系统问题导致出现的蓝屏，一般是系统文件损坏.，腾讯电脑管家-工具箱-系统急救箱，或一键还原或重做系统
四.中病毒也会使电脑蓝屏，可用腾讯电脑管家进行全盘查杀。