Question

Y450总死机

莫名其妙的就死机，也没有玩游戏，有时候只是开了个QQ或是开了个网页，然后鼠标键盘都没反应了，整个画面就定格了，也不是蓝屏。后来送到客服检测说是硬件没问题。然后就重做了个XP和清了一下灰尘。用了2天没什么问题，结果第三天又死机了，早上刚开的机，就开了个QQ就死机了！！！！！！！！！

Answer 1

您好，根据您描述的情况检测硬件正常还会有死机的情况发生，要注意用电是否稳定，如果不稳定也有可能造成性能下降或突然死机的情况，可尝试更换一个使用环境。如果依然存在此问题您可以备份数据重新安装操作系统，并在联想官网下载相关的驱动程序，不要使用第三方驱动软件下载，也有可能出现系统不稳定的情况发生。
给您带来的不便表示抱歉。