Question

你好，我的笔记本是Y450，想问一下出什么问题了

笔记本是10年元旦买的，差不多一年清尘一次，以前玩游戏一直不关机，可是最近几个月一玩大型游戏，几分钟就会关机，我觉得不太像是温度问题，想请教一下该怎么处理

Answer 1

尊敬的联想用户您好，若电脑出现自动关机的现象，建议您先用手感觉一下电脑的温度，若温度较高的话，可能是由于温度问题引起的，您可以尝试按照下面的方法处理：
1、清理笔记本电脑内部灰尘，将笔记本底部垫高或者是增加散热底座保持良好的通风环境；
2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒，清理系统垃圾；
3、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4、如果进行上述操作后机器的风扇一直处于高速运转状态，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的 操作系统看看是否有所改善，如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的联想服务站请工程师帮您处理。
联想服务站信息查询： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx