Question

联想G470散热问题

笔记本刚买1个多月，CPU的问题总是很高，待机50度，有时开个网页如果CPU使用率超过20%的话，CPU温度马上超过65度，如果CPU使用率超过40%，CPU温度马上达78度，接着就是80度以上，温度报警，而且居高不下。直至关掉网页后CPU温度才降下来。这是一种情况；
另一种情况是玩个街霸4的话，温度达70多度，显卡达65度以上，都不敢玩了！
最后一种恶略情况是关闭所有其他程序，开个鲁大师压力测试，温度直往80度飞，一下从45度的开机温度狂飞到78，接着就是80多，到90，温度报警死命的要报警；
非常请问，请问怎么解决？这个算不算机子本来存在的问题，要不要回修处理，强烈要求，对着这电脑火气还真有点不小，请问如何解决~！

Answer 1

您好，给您带来的不便深表歉意，一、首先笔记本并不适合大型单机游戏。运行时候会造成硬件高负荷运行，从而产生较高的温度。

二、如果您机器出现风扇常转的问题，建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
3、将不常用的开机启动项关闭，方法如下： 按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4、如果进行上述操作后机器的风扇一直处于高速运转状态，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善，如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的联想服务站心进行下检测处理。
LENOVO服务站查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx