Question

更新显卡驱动以后蓝屏

我装了Windows7的系统以后，显卡驱动原本是安装Win7时候自带的，好像是6.1.000，更新成了6.14.000。启动任何视频软件都会蓝屏。
不知道有什么解决办法？

机子的信息是我在http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/plugins/scan.aspx得到的。
ThinkPadX32
出厂时间 2005-6-25
处理器:Intel(R) Pentium(R) M processor 2.00GHz
内存 总内存:2 GB
显卡 ATI MOBILITY RADEON 16MB
操作系统 Windows 7 Ultimate Professional
主硬盘 FUJITSU MHT2060AT ATA Device
显示器 显示器名称:Default_Monitor
屏幕分辨率:1024 x 768
刷新频率:60 HZ
网卡 Intel(R) PROWireless 2200BG Network Connection
键盘 PS2 标准键盘

Answer 1

尊敬的联想用户您好，非常抱歉给您带来了不便，导致电脑出现蓝屏情况的原因有很多，您可以按照下面的方法逐一进行排查：
1、重启计算机进入Bios设置，恢复Bios默认状态；
2、在安全模式下，使用最新版本的杀毒软件全和咐孝盘扫描病毒；
3、卸载最新安装的补丁、软件程序、驱动程序；
4、移除新安装的设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
5、如果经过上述方法仍无法排除蓝屏现象，为了全面排除软唤稿件或系统问题导致，请您备份硬盘数据，使用一键恢复或重新安装操作系统；
6、重装系统后仍频繁出现蓝屏情况，请您将电脑送到当地的服务站，请工程师帮您进行简镇处理。
Think服务站信息查询：
http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx