Question

联想E420突然断电，要一段时间才能再启动。

我的E420用了一年多，最近老是突然断电，有时候刚开机什么程序都没启动就会断电，断电后需要10分钟左右才能再度启动。请问是什么问题

Answer 1

联想用户您好，根据您描述的情况应该为硬件温度过高导致的自动关机，您可以参考下面的方法操作：
1、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
2、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒：
3、将不常用的开机启动项关闭，方法如下： 按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启 动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
4、您还可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的 操作系统看看是否有所改善，如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的联想服务站心进行下 灰尘清理。
下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
think服务网点查询：http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
感谢您对联想产品的支持，祝您愉快