Question

家悦u系列，关于联想一百分学校

我前些天试着给“课外辅导”和“智能评测”续了一个月的钱。
1、我点击了主页面右下角的网上续费。
2、出现三个内容，我点了第三个“课外参考和智能评测”的图。
3、原来这一项也有三个项目：我选择了课外辅导和智能评测。
4、生成了订单，并且显示完成：已取货。
我的操作步骤对吧！
但是当我打开课外参考和智能评测时，上面写着
使用权限已经过期，请到充值中心购买。
我的订单显示可用了，为什么还是不行？
另外我到网上续费：我的账户这一栏里查看：账户余额是0，交易记录也只有我去年开户是的记录。
那我订购两项哪去了，帮帮我！各位有没有这种情况呀？
另外“账户充值”栏里有10元、20元、30元。。。。“等等，
下面有4种充值方式：工商、网银什么的，
但我不论点哪个，新出来的页面都是：请登陆后使用。
help！thanks！

Answer 1

问题描述：
联想100分学校续费方法？

解决方案：
一、同步教学续费过程；
二、英语课堂续费过程；
三、数字图书馆续费过程；
四、网上支付过程。

一、同步教学续费过程：
1、点击100分学校左下角“续费”图标（小猪），进入续费界面，在“同步教学”栏目中点击“点击这里进入”；

2、根据“产品类型”、“年级”或“科目”等选择需要的课程，点击“放入购物车”；

3、根据需求选择相应的“数量”，点击“放入购物车”；

4、在“购物车”栏目中可以看到已经选择好的课程；

二、英语课堂续费过程：
1、点击100分学校左下角“续费”图标（小猪），进入续费界面，在“英语课堂”栏目中点击“点击这里进入”；

2、根据“产品类别”中的提示，选择需要的充值，点击“放入购物车”；

3、根据需求填入相应的“数量”，点击“放入购物车”；

4、在“购物车”栏目中可以看到已经选择好的冲值卡；

三、数字图书馆续费过程：
1、点击100分学校左下角“续费”图标（小猪），进入续费界面，在“数字图书馆”栏目中点击“点击这里进入”；

2、根据“产品名称”中的提示，选择需要的使用期限，点击“放入购物车”；

3、根据需求填入相应的“数量”，点击“放入购物车”；

4、在“购物车”栏目中可以看到已经选择好的使用期限；

四、网上支付过程：
1、确认已经选择好所需要的产品后，点击“ 生成订单”；

2、在“订单确认”栏目中可以看到订单号码（建议记住），并根据个人银行账户的类型，选择相应的支付平台（以工商银行支付平台为例），点击“进入工商网络平台”

3、在“中国工商银行―客户订单支付服务”中填入相应的支付卡号，点击“提交”即可（如果对此步操作有疑义，请用户与当地工商银行咨询并确认）；

4、如果用户以前没有安装过“工商银行网上支付系统”，则会弹出如下界面，建议点击“安装”（如果对此步操作有疑义，请用户与当地工商银行咨询并确认）；