Question

我的三星S5830I手机每次开机后都会出现com.android.phone进程意外停止是怎么回事啊！请高手指点指点。鄙人

我的三星S5830I手机每次开机后都会出现com.android.phone进程意外停止是怎么回事啊！请高手指点指点。鄙人感激不尽。

Answer 1

可能原因如下：
一、最可能的原因是 你已经获取了ROOT权限，并且删除过系统自带的软件。尤其是系统自带的浏览器，删除了浏览器可能造成无法上网以及你提到的情况。
如果无法上网，就到设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-这时如果没有选择项目，就按手机左下的按键选择重置为默认设置，就可以上网了（如果还是不行就送修吧）。如果无法忍受 com.android.phone进程意外停止 就果断刷机吧。
二、操作系统已经出现问题，没得选了，刷机吧。

两种刷机选择：
1、去营业厅找专业人士，花点小钱，安全保险。
2、自己动手，丰衣足食。网上有教程。附带一句：刷机有风险，自刷需谨慎（否则后果自负）——祝君成功。

Answer 2

您好，非常抱歉，根据您提供的信息，该手机已经不能通过网络帮助您解决问题，为了手机的资料安全，请尽快将手机送至就近的三星服务中心监测，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢使用三星产品，谢谢！

Answer 3

以前我也是这样，ROOT后把一些没用的软件全删除了就好了，比如浏览器买的时候就自带3个（qq浏览器，傲游，海豚）可能是你手机里面乱七八糟的软件的问题，问题不大，ROOT成功之后自己不认识的软件千万别乱删

Answer 4

哎呀！我和你一样，也遇到这麻烦的问题，解决的办法就是拿别人的s5830i手机的apk包重新复制到的你的手机里了，网上的办法我都用过了，不管用！另一种就是刷机了！