Question

苹果手机突然死机，一直亮屏，关不到机，一直亮屏？

Answer 1

当iPhone使用一段时间后，出现卡死情况，屏幕一直亮着显示某一界面，但始终无法退出其界面，进行其它操作，怎么办？或是打开某一APP，一直卡在进入APP的进程中，严重卡死，怎么办？
iPhone出现死机的情况多样，而造成手机死机的原因也是多样，这里介绍几种造成苹果手机死机的主要原因及解决方法！

一、iPhone出现死机的原因？
1、应用程序卡死。当打开某一APP时，由于一些操作错误，导致在打开APP进程或其它程序界面卡死，无法正常进入或退出。
2、内存不足。内存不足时造成iPhone卡死的常见原因。众所周知，早期iPhone的内存一直不是很大，特别是老旧iPhone，内存不足加上设备硬件老化，那么iPhone卡死、卡屏、闪退等问题也会随之而来。

3、升级系统导致设备系统故障。目前，iOS系统已经正式发布到iOS14系统版本，但是部分过于老旧的iOS设备，存在无法带动高版本的iOS系统，而造成系统卡死的情况。
4、越狱后导致安装的插件冲突。当iPhone越狱后，可能会存在软件冲突的情况而造成系统卡死。

二、iPhone死机的解决方法？
1、强制关闭应用程序。如果仅是应用程序造成卡死，即可退到iPhone主界面，关闭无响应的应用后台程序。
2、强制重启设备。如果是非应用程序造成的卡屏、死机等系统问题，首先可以通过强制重启来解决此问题。
不同iPhone型号选择不同的强制重启操作：
全面屏型号（iPhone8及以后）：分别快速按下音量高、低键，再持续按开关键直到看到 Apple 标志；
iPhone 7、iPhone 7 Plus等：同时按住顶部（或侧边）按钮和调低音量按钮，直到看到Apple 标志；
设有Home键的型号（iPhone7及以前）：都是同时按住Home键与开关键，直到看到 Apple 标志。

Answer 2

长按关机键，如果不能重新启动，只有两种方法:第一，等待电池电量耗完自动关机。第二，扣下电池，强行关机。
尝试一下，把手机放在冰箱冷藏室中，半个小时后，可能会能够关机。

Answer 3

这种情况可以使用强制关机的方式试试：
第一，带有home键的手机可以同时按下home键和开关键，直至关机；
第二、没有home键的手机可以采用以下方法操作：
① 先按下「音量+」键，再快速松开；
② 再按下「音量-」键，快速松开；
③ 最后长按机身右侧的「电源键」不放，直到出现苹果Logo界面到黑屏，则说明强制关机成功，这时就可以松开电源按键了。

Answer 4

首先，无法关机，长安关机键如果不好使，那么短按手机黑屏，这样再按一次，就亮屏，然后这样的话再长按关机键就可以实现关机了，希望能够帮助到你。

Answer 5

这种情况只有等他没有电的时候，然后再充上电重新开机试一下。