Question

宽带经常断线怎么办呢？

Answer 1

以联通宽带为例，宽带频繁掉线的解决方法如下：
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
二、如有Modem设备，请留意该设备是否过热，建议关闭几分钟后再重启尝试；
三、如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑或者重新安装该程序；
四、检查是否电脑病毒引起的断线，建议全盘扫描；
五、如运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题，可联系客服反馈情况。

Answer 2

一，线路问题
首先检查一下家里线路，看屋内网线水晶头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。
二，网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
三，ADSL
MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL
Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四，ADSL
Modem异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL
Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL
Modem。分离器与ADSL
Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL
Modem就可以解决同步问题。
五，操作系统，病毒问题
除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问题。
先用正版的杀毒软件全盘杀毒，，再就是重装操作系统

Answer 3

宽带经常掉线怎么办?
　　若周围有其他电脑，测试使用其他电脑有无出现宽带掉线情况，若其他电脑同样出现掉线情况，请联系当地网络服务商(ISP)核实是否网络干扰或网络不稳定导致，请宽带运营商协助处理。
下面，我们就来看看网络故障修复教程。
　　故障现象：
　　宽带上网经常掉线，有时重启电脑正常。使用一段时间又出现掉线现象。
　解决方案：
　　1. 首先核实是否有多台电脑同时上网，或是当前电脑有没有在进行P2P下载或在线视频之类比较占用网络带宽的操作，此操作可能导致宽带数据量过大影响稳定性。若存在此情况，请关闭些软件断开些联网设备，减少带宽使用测试。
　　2. 若有其他网线，连接其他网线测试。抗干扰能力弱的质量不好网线对网络稳定性有影响，可更换质量好网线测试。
　　3. 若周围有其他电脑，测试使用其他电脑有无出现宽带掉线情况，若其他电脑同样出现掉线情况，请联系当地网络服务商(ISP)核实是否网络干扰或网络不稳定导 致，请宽带运营商协助处理;若其他电脑正常，不排除电脑方面网卡驱动、系统原因、病毒木马干扰等因素有关，也不排除与网络设备兼容性相关。可先尝试一下调 试方案：
　　1)关闭驱动节电模式
　　可右击桌面计算机图标，选“管理”，打开“设备管理器”(windows7以上系统可右击桌面计算机图标选择属性，点击左侧的“设备管理器”菜 单)，在“网络适配器”下的网卡设备右击选择属性，点击“电源选项”，将“允许计算机关闭此设备以节约电源(A)”取消勾选。点击确定，关闭所有设置窗 口。使用观察试试效果。
　　2)降低网卡速率，更改网卡双工模式
　　在“设备管理器”里面的网卡设备上点击右键，选择“属性”，“高级”，有“速度和双工”或英文名字“Speed”的选项，修改网卡传输模式 为，100M 全双工、100M 半双工、10M全双工几种模式分别测试，看看是否能有效改善掉线问题。(不同网卡不同版本驱动程序不同操作系统名字略有区别，请仔细查找。)
　　3)重新安装网卡驱动
　　下载完驱动程序以后双击下载的文件，首先出现的是解压的界面，点击“安装”进行解压，解压结束以后如果没有出现自动安装的话，您点击解压的文件夹里面的setup或install程序进行安装，安装到默认的文件夹就可以了。(默认解压到当前下载文件夹)
　　安装之前先把系统之前安装过驱动程序卸载。
　　Atheros网卡：打开控制面板---程序与功能(或“卸载程序”)，找到名字带有AtheroswlanClient名字的软件，右击卸载。
　　Realtek网卡：打开控制面板---程序与功能(或“卸载程序”)，找到名字带有RealtekEthernetController名字的软件，右击卸载。
　　4. 若以上方案操作无效，请带电脑到就近服务站检测调试。

Answer 4

如果是使用路由器上网，就首先检查路由器的设置，特别是上网设置，上网设置中的网络连接方式一定要选择成自动连接，不要设置成按需连接或其他选项，如果不是路由器设置方面的问题，那就检查光猫的指示灯是否工作正常，光纤是否接好，如果依然没有问题，这种情况就应该是网络运营商的网络或服务器问题，打电话咨询网络运营商，寻求解决办法。

Answer 5

宽带经常掉线，上不了网怎么办，简单排除故障