职场管理者,应该具备哪些思维?
等价交换企业的目的是追求利润,大家聚在一起共同工作。明确是为了钱。基于这个基本事实,管理者需要下属或同事做什么的时候,脑子里的第一反应是什么样的好,让对方尽最大努力。也就是说,“平等交换”的思维方式,不要扯什么感情和理想,最好的只有利益!
改变主意你有这样的经历吗?你给下属安排工作的时候,他好像知道,做得像模像样。你和兄弟部门谈话时,各说各的话,很难达成协议。为什么会这样呢?管理者没有采用“共感思维”的思维方式,所以从对方的立场来描述同样的事情更有利于理解,有助于合作共赢。未雨绸缪作为管理者,如果你能看到招募和收购,你就只能永远屈从于二流。
一流的管理者可以通过事前预防措施的思
考,提前识别出有价值的事情,做别人没有想到的事情,甚至完全没有想到的事情,提前感知危险,识别问题,防患于未然。这样的主管,一定要每次都觉得气度高,不优秀,这是很难的。习惯性地提问工作骨干的能力是解决问题,管理者的能力是提出问题,不擅长提问的管理者永远不会带着进步的团队出来。
习惯问题的思维本质上是质疑现象和寻求改善的意识。对职员业绩、部门制度、方法经验等与工作相关的事情,要问为什么问问题思考带来变化改变才能成长!法外承认制度的权威说不能挑战,但铁面无私的主管真的很好吗?事实证明,这种管理者很有可能使自己落单。明智的管理者会辩证地看待问题,一方面原则上的问题不允许喷泉是底线。另一方面,小错误比适当的灰度小。这是人情。宽严相济的法外承认思维才能成为真正的左右奉元、明令禁止等。
管理者的思考至少应该把握三个关键方面,即要懂得:趋势思考、全局思考、关键思考。
趋势思考
作为管理者应该时刻思考自己所在的市场未来会发生什么样的变化,竞争者可能会采取什么样的战略性行动,公司应该针对未来可能的变化应该采取什么样的应对措施,假如公司不采取措施的话,又可能出现什么的后果或是变成什么样的结局等等。
全局思考
全局思考也即整体思考,与全局思考相反的是片面思考、表面思考。不能够全局思考的管理者常常犯下以偏概全,甚至一叶障目的错误,只看表面现象,不问事情的本质,总是以自己的一己观点来替代市场的要求。
全局思考要求管理者要能运用一种整体的掌握企业经营中的各方面信息,包括行业内竞争对手的信息,也包括与行业相关的外部信息;既包括企业上游供应链、下游经销商的信息,也包括企业内部研发、生产、销售、财务、人力资源、IT等各方面的信息。只有站在全局的角度掌握信息,才能帮助管理者进行全局思考,从而帮助自己进行有效决策。
关键思考
关键思考其实是与全局思考紧密关联的,不会进行全局思考的管理者必然不会进行关键思考,全局思考可谓是关键思考的基础和前提。也就是说,作为管理者必须是在全局思考的基础上,抓住关键的事项,把握对企业具有关键影响的人和事。