Question

步步高手机声音为什么会突然变小了

Answer 1

手机扬声器音量小可能是由于遮住了手机的扬声孔；扬声器进了液体，造成功能失常；不小心碰撞、摔了手机造成的硬件损坏。确认是硬件因素造成音量小，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的哦~售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
若在排除上述因素后扬声器音量仍然很小，您可以尝试如下方法解决：
1、如要求较大的音量，可连接音响播放歌曲。
2、通话，信号不良会影响通话质量，可尝试更换环境对比
3、在嘈杂的环境会影响试听体验，建议您在相对安静的环境使用。