Question

错误0x800B0101

新买的iPhone，还没激活呢。自己在家鼓捣。现在的情况是家里没有无线网络，我把手机与电脑相连，结果每次都出现未知错误0x800B0101，上网查过说是一种情况是手机与电脑时间不符合，那请问这时间怎么同步啊？第二种情况说是iTunes下的有问题，得重新下载，我是在360软件下载的一键安装。请各位大神救助！！！！

Answer 1

彻底删除的步骤如下：
一、在“控制面板”里按照下列顺序卸载 iTunes 及相关软件组件，然后重新启动电脑：
1.iTunes
2.QuickTime
3.Apple Software Update
4.Apple Mobile Device Support
5.Bonjour
6.Apple Application Support

验证是否已彻底卸载 iTunes 及相关组件
■C:\Program Files\Bonjour
■C:\Program Files\Common Files\Apple\
■C:\Program Files\iTunes\
■C:\Program Files\iPod\
■C:\Program Files\QuickTime\
■C:\Windows\System32\QuickTime
■C:\Windows\System32\QuickTimeVR
注意：如果在尝试删除C:\Program Files\iPod\ 文件夹时出现消息“不能删除 iPodService.exe：其他人或其他程序正在使用该程序”，请按照下述步骤进行操作。
1.确保 iTunes 和 iPod 更新程序实用工具处于未打开状态。
2.按住 Control-Alt-Delete。选择“启动任务管理器”。
3.点按“进程”标签。
4.在列表中查找 iPodService.exe。
5.点按“iPodService.exe”，然后选取“结束进程”。
6.退出任务管理器。
我的就是这么弄得，然后重新下载一个itunes就OK了
希望能帮助到你 ！

Answer 2

我的以前也出现过这种情况，不过我把它删除从新下了一个就好了，但是你要删干净哦 ，不然还是不管用的 。彻底删除的步骤如下：一、在“控制面板”里按照...

追问

你都没回答完整，我怎么做