Question

为什么dell电脑老死机

Answer 1

原来卡、死机或反应慢吗？死机或反应慢前你都做了什么操做？下载了什么软件插件或补丁？升级了硬件了吗？（如果卡前下载了软件或打了补丁全部卸载试试）请详细的说说行吗？如果有问题请追问我。

简单的方法先软后硬，下载Win清理助手查杀木马，还原系统或重装，还是不行在查是不是硬件问题引起的。

1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。
4、内存、显卡，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，加内存条）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
7、升级硬件引起不兼容死机。
8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
9、如果总是不行，建议检修一下去。

追问

具体什么情况我也不是很清楚，去年刚买的，用了一年没事，今年开始就经常死机，我怀疑是温度太高了，因为到了夏天才开始这样，用风扇还好一些。

追答

一年的电脑硬件没问题，一个是你说的，在看看下面。

你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试(你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧)。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

硬件方面，测试一下你的CPU的温度是否过高？硬盘及其它硬件是否有问题？如果内存不大的话，建议加内存条见效明显，杀毒软件的监控尽量少开。

Answer 2

我的也是一样，用了一周后就出现开机死机情况，几乎每次开机都死机，这几天一直在跟戴尔售后协调机子的问题。打算再得不到满意的回复，我就要打12315投诉了。

Answer 3

死机的原因可能有：
1：电脑配置不好，显存很低，一运行软件就会占用很多的资源，使电脑变卡死机，可以升级部分硬件。
2：电脑散热太差，检查风扇工作情况，可能热量散不出去，影响电脑的运行，建议去清理灰尘。
3：可能系统问题，重装下试试，如果还有问题，去售后看看吧。

Answer 4

电脑死机简介
造成电脑死机的原因太多了, 如果详细说，太繁琐了。下面是我总结出来的：
1、是不是您最近下载了什么测试版本的软件(或游戏之类的)
2、硬盘的剩余空间太少的话，有可能会引起死机
3、您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机
4、硬盘中的垃圾文件过多的话，也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机
5、机器温度过高CPU和显卡等重要硬件如果散热不良会引起死机
6、灰尘进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机
7、因感染了计算机病毒而导致死机
根据以上的分析，请您对号入坐。
好运。

Answer 5

第一种：按小键盘的NumLock键，看看键盘指示灯有没有反映，如果没有就只能硬重启或关机了。
（下面的建立在有反映的基础上）
第二种：按ALT+F4
第三种：按CTRL+ALT+. 从任务管理器结束没有响应的任务活进程
第四种：CTRL+ESC（一般没用）