Question

电脑突然卡死无法操作

Answer 1

1、检查显示器

首先，一定不要去动机箱，也不要着急关机。

成本最低的做法是先切断显示器电源，重新打开显示器，显示器故障会导致无法接受来自 GPU的新数据。除此之外应该重新插拔显示器连接线，连接线两端都应该重新连接，连接线接口/头可能会随着使用时间而老化或氧化，导致接触不良。

虽然可能性不大，但成本低，操作便捷，因为首先尝试。如果你有第二台显示器还可以尝试直接换一台显示器，以排查显示器故障的可能。

2、关机电脑

有时候只是画面不更新，不代表系统已经停止运行。如果你正在处理文件还没保存，应该盲按一次 Ctrl + S(保存的快捷键)，然后点按一次电源开关，之后系统可能会进入正常的关机流程，等待一会儿可能会关机然后屏幕自行熄灭，之后重启就好了。如果不行，说明整个系统已经卡死，只能长按电源键执行强制断电操作。

严重注意：台式机切勿拔电源！可能会烧坏硬件，长按电源键不会伤害硬件。关于区别可以查看这篇文章：长按电源强制关机对设备有害吗？别再拔电源了！

3、清理机箱

一般来说屏幕卡死并不会频繁发生，但如果你经常遇到，那多半是因为硬件温度过高而出现的假死现象。建议打开机箱清理硬件上的灰尘(不要水洗)，推荐使用软毛刷和吸尘器。

保证电脑使用环境空气流通。如果还是不好使，那多半是硬件坏了。建议依次硬件进行基准测试，让硬件进入极限工作状态，如果在测试某个硬件时发生错误，则大概率是它打算退休了。