启动后黑屏有光标闪动,光盘和U盘不能引导启动
另外打客服两次根据客服说的步骤未解决，售后说是隐藏分区被破坏，恢复即可，但要收费
不要告诉我去售后修，请告诉我解决方法步骤
网站本身建议：在提问时由于输入内容长，提交时提示验证码失效，点“返后”发现刚输入的标题和内容全没有了，点“返回”应保留上一步的内容信息 展开
1、检查电脑部件是否安插入牢靠
首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
2、确认显示器是否损坏
如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果电脑开机黑屏不再出现，那么原因是显示器可能损坏了。
3、确认风扇是否有问题
如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
4、检测CPU、显卡和内存条
如仍出现电脑开机黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
扩展资料：
电脑常见故障检修：
故障现象：笔记本开机开机键灯不亮
先检查一下笔记本是不是没电了，然后再检查一下电源和电脑的连接处是不是有松动的现象，如果都检查了之后，还不能启动的话，那有可能是开机键失灵了，换一个开机键就可以了。
笔记本按开机键没反应要么就是电池没电了，要么就是电源适配器跟插排没插好。如果确认上述问题不存在，那可以将笔记本带到电子城，找配对的适配器型号，用人家的适配器试试看是不是适配器坏了。
如果上述问题不存在，那就需要考虑硬件被烧坏的可能了。具体是什么硬件烧坏了，这个没法解释，因为任何的硬件损坏都可以导致按开机键无反应。建议去售后做检修。
推荐于2017-09-21 · 知道合伙人数码行家
可以叫我表哥
知道合伙人数码行家
向TA提问 私信TA
开机就出现有一个光标在左上角一直在跳，进不了系统，造成这样的原因有三个:(在做这个之前,最好是先将硬盘的串口数据线和电源线重新拨插一下,然后插回,这样可以排除因接触不良造成的不识别硬盘，而导至的这种现象)
(1)第一个原因：主板BIOS的第一启动项没有设置好（通常是设为光驱和硬盘）也会导至无法引导系统，所以有一个光标在左上角跳动：
处理方法：：一般情况下，是这样处理的，因为主板分二大类，
第一类是Award 6.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后：按下“DEL”键或“Delete”键不放手（当然有的电脑也是安ESC,F1，F2。F4，F11，但大部分电脑是安DELETE。），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，找到“Advanced BIOS Features---BOOT Device Priority---1St BOOT Device ( 1ST FLOPPY DRIVE 代表软驱 SATA:SM-WDC WD5000 代表硬盘 CD/DVD :PS-ATAPI IH 代表光驱）只要在这里按下ENTER 选中CD/DVD或者SATA,然后按下F10,出现英文对话框，选中“yes”键，并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。
第二类AMI 8.0 型的主板：是这样设置的：当电脑刚刚启动后，并按住DEL键不放（有的电脑是按F1，F2，F4，F11，ESC但用得最多的是DELETE），直到出现BIOS设置窗口，然后用方向键，找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE---DVD/CD ROM（SATA:SM-WDC WD5000）－－enter(确定))然后按下F10，.选择好启动方式后，按F10键，出现英文对话框，选中“yes”键（可省略），并回车，计算机自动重启，证明更改的，设置生效了。一般这样设置就能进系统了。
(2)第二个原因:造成这个现象的主要原因是硬盘的主引导记录（MBR）出现错误或者损坏，所以就要从重建主引导记录（MBR）入手，处理方法：
首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘启动盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了，百分之九十五可以解决问题。
（3）第三个原因：如果上面二种方法都解决不了，就是操作系统被破坏了，或者中毒，造成操作系统无法引导，哪么只能一键还原或者用光盘，U盘重装系统了
2012-06-21 · 人类失去联想，世界将会怎样！
爱卡 RLCLHSD
至于硬盘问题
不行咱们就重装系统吧
设置光驱启动的方法：
1）重启电脑，按Del键进入BIOS，笔记本一般按F2进入BIOS
2）使用方向键选中Advanced BIOS Features
3)回车进入BIOS设置页面
4）通过方向键选中First Boot Device或（1st Boot Device)
5)使用上下方向键选中CDROM
6）按ESC返回BIOS设置界面。
7）使用方向键选中Save &Exit Setup
8)按 ‘Y’键后回车，ok
如何安装或重新安装 Windows7
[url]http://lenovobbs.lenovo.com.cn/viewthread.php?tid=108922&extra=page%3D1[/url]
