Question

银行卡遭盗刷，银行是否也有相应的责任？

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Answer 1

想必不少拥有信用卡以及借记卡的朋友们在使用过程中都或多或少地出现过这样的问题：自己账户里的钱明明没有被消费，却莫名其妙的少了一些。若是那些大额的消费倒还好，因为银行方面会发送短信甚至是打来电话确认，可以及时将被盗刷的损失扼杀在摇篮之中；但往往那些不法分子用的都是小额多次的方法，即从你的银行账户中转移走那么十块五块的，不仅平时很难被发现只有在拉银行流水明细的时候才能窥见一斑，而且还不到立案金额，不能追究对方的责任。虽然损失的钱数量很小但也是自己用血汗挣来的，让人格外恼火。

不过，最近对于广大银行用户来说有了一个好消息，那就是最高法更新了当前的《银行卡规定》，这次的改动可以说是进一步保护了我们广大用户的合法权益。让我们来一起看下，此次新的改动明确了哪些责任划分吧！

新的《银行卡规定》指出，发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的，人民法院依法予以支持；发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的，人民法院不予支持。持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错，发卡行主张持卡人承担相应责任的，人民法院应予支持。《银行卡规定》还明确，持卡人未及时采取挂失等措施防止损失扩大，发卡行主张持卡人自行承担扩大损失责任的，人民法院应予支持。

可以看出的是，此次的改动对我们广大用户来说完全是个利好，这也就意味着遭遇盗刷后，发卡行（也就是我们的开户银行）需要承担一定的责任，是可以弥补我们的部分损失的，起到一种亡羊补牢的作用。不过对于我们这些消费者而言，最好还是能开启所有能开启的安全信息防护措施，毕竟银行赔的肯定也只是少部分的欠款，而大部分的损失都是需要我们自身来进行承担的。