Question

vivo手机为什么不能闪充了

Answer 1

没有开启双引擎闪充就会导致手机不能闪充，该功能开启关闭方法如下：

操作工具：vivo X21

操作系统：Funtouch OS 7.127

第一步、首先选择红色箭头所指的设置功能，如下图所示：

第二步、然后再点击红色箭头所指的电池进去，如下图所示：

第三步、正常情况下，双引擎闪充是开启的，如下图所示：

第四步、然后点击红色箭头所指的开关，就可以关闭该功能了，如下图所示：

Answer 2

手机无法闪充的处理方法：

1、请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看。

2、请您查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器。

3、充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电。

4、重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触。

5、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

6、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机以及充电器、数据线前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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