Question

BioExcess初始化设置错误

BioExcess　初始化设置中指纹刷后提示错误！无法正常使用。提示“[url]EgisInitWizard.exe[/url] 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。

Answer 1

1、卸载当前的指纹程序，重新从官方下载最新的指纹程序进行安装
2、如果还是报错，请在初始化设置时，更换其它手指的指纹进行录入
3、将同一手指正反方向扫描六次，查看故障是否排除

如果还是错误，就是你装错了指纹识别，有两种指纹识别程序的。