Question

G450摄像头不见了

我的笔记本是联想G450的，之前能打开视频、刚刚和人视频的时候、发现“我的电脑”里摄像头那个标志不见了。QQ上也不显示有视频、视频也没图像。
昨天还正常、不知道啥时候就出问题了、要怎么解决？下载的摄像头驱动器都不能安装。
操作系统是啥？我点开始的上面有个Windows Update

Answer 1

1、确认在出现此现象之前曾做过何操作
1）如果是安装过某个软件后造成此问题，建议卸载之
2）如果安装或拆除过某硬件(应特别注意用户是否自加内存),要求用户复原到原来状态
3）如果曾经上过网或从网络下载过软件，或访问过其它光盘、软盘等介质，则可能是感染病毒，指导用户查杀病毒
2、请在联想网站，下载笔记本G450摄像头驱动在，安全模式下安装一般。
[url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?LinkFrom=6215#[/url]