Question

联想B460 经常开机屏幕黑屏没反应

联想B460 I3 380才买两个月，最近每天第一次开机电源电池和开机指示灯都是亮的，不过屏幕就是黑屏，完全没有反应，只有强制关机后，再开几次就正常启动了。请问这是为什么？？？。

补充一下，没有安装过其它硬件。每天只有第一次开机的时候，硬盘指示灯亮一下就没反应了，开机直接黑屏，等个3到5分钟，强制关机，再开就正常了，然后一整天时间关机再开都没问题。等第二天开机又如此，最近连续几天都是这样。

Answer 1

1. 开机黑屏故障，是否可以看见lenovo，然后在进入操作系统时候就黑屏了，如果是这样黑屏，建议一键恢复操作系统到出厂状态。
2. 如果开机后，什么都没有反应，屏幕什么都不显示，建议 如果安装或拆除过某硬件(应特别注意用户是否自加内存),要求用户复原到原来状态
3. 建议送修服务站检查