Question

windows应用程序错误

玩游戏经常跳出windows应用程序错误 0x07485235指令引用的 0x000000000内存。该内存不能为written.要终止程序， 这到底是怎么回事？？？？？？？？？？？？？？？

Answer 1

1、确认在出现此现象之前曾做过何操作
1）如果是安装过某个软件后造成此问题，建议卸载之
2）如果安装或拆除过某硬件(应特别注意用户是否自加内存),要求用户复原到原来状态
3）如果曾经上过网或从网络下载过软件，或访问过其它光盘、软盘等介质，则可能是感染病毒，指导用户查杀病毒

2. 建议升级directx 到最新版本，这个是玩游戏必备的程序。

Answer 2

1、确认在出现此现象之前曾做过何操作
1）如果是安装过某个软件后造成此问题，建议卸载之
2）如果安装或拆除过某硬件(应特别注意用户是否自加内存),要求用户复原到原来状态
3）如果曾经上过网或从网络下载过软件，或访问过其它光盘、软盘等介质，则可能是感染病毒，指导用户查杀病毒

2. 建议升级directx 到最新版本，这个是玩游戏必备的程序。