电脑死机现象的原因
电脑死机是令我们颇为烦恼的事情。死机时的表 现多为"蓝屏"、无法启动系统、画面定格无反应、 光标不能移动、键盘无法输入、软件运行非正常中断 等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离 其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。
1.由硬件原因引起的死机
(1)散热不良
显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大, 因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过 热将会导致色彩、图像失真甚至缩短显示器寿命。
工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造 成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定 性的重要问题,也是散热故障发生的"重灾区”。
(2)移动不当
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器 内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机, 户斤以移动电脑时应当避免剧烈振动。
(3)灰尘
机器内灰尘过多也会引起死机故障。如光驱激 光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会 引起电脑死机。
(4)设备不匹配
如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时 将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
(5)软硬件不兼容
三维软件和一些特殊软件,可能在有的电脑上 就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼 容方面的问题。
(6)内存条故障
主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所 致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内 存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
(7)硬盘故障
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏 扇区。这样电脑在运行时就很容易发生死机。可以 用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只 能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA66/100的 主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
(8 ) CPU超频
超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使 其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取 数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速 度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚 拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现"异常错误"。解决办法就是让CPU回到正常的频率上。
(9)硬件资源冲突
由于声卡或显卡的设置冲突,引起异常错误。此 外,其他设备的中断、DMA或端口出现冲突,也可 能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办 法是以"安全模式”启动,在“控制面板/系统/设 备管理器”中进行适当调整。对子在驱动程序中产生 异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行", 键入“REGED丨T”,进入注册表编辑器,通过菜单下 的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串 相关的户斤有‘•主键"和"键值”,重新启动。
(10)内存容量不够
内存容量越大越好,应不于硬盘容量的0.5 ~ 1%,如出现这方面的'问题,就应该换上容量尽可能 大的内存条。
(11)劣质零部件
少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质 量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很 不稳定,发生死机在所难免。因此,我们购机时应 该警惕,可以用一些较新的工具软件测试电脑,长 时间连续试机(如72小时),以及争取尽量长的保 修时间等。
2.由软件原因引起的死机
(1)病毒感染
病毒可以使电脑工作效率急剧下降,.造成频繁 死机。这时,我们需用杀毒软件如KV、金山毒霸、 瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时升级杀 毒软件的病毒库。
(2 ) CMOS设置不当
该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设 置、内存参数设置不当从而导致电脑无法启动。如 将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样 就会因内存错误而造成死机。
(3)系统文件的误删除 由于Windows 9x启动需要有Command.com、lo.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误 也无济子事。解决方法:使用同版本操作系统的启 动盘启动电脑,然后键入"SYS C:”,重新传送系 统文件即可。
(4)初始化文件遭破坏
由于Windows 9x启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要 这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ink User.dat、System.dat这四个文件尤为重要。
(5 )动态链接库文件(DLL)丢失 在Windows操作系统中还有一类文件也相当重 要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享文件,也就是说,一个DLL文件可能会有多个软件在运行时需要调用他。如果我们在删除一个应用软件的时候,该软件的反安装 程序会记录他曾经安装过的文件并准备将其逐一删 去,这时候就容易出现被删掉的动态链接库文件同时 还会被其他软件用到的情形,如果丢失的链接库文件 是比较重要的核心链接文件的话,那么系统就会死 机,甚至崩溃。我们可用工具软件如“超级兔仔”对 无用的DLL文件进行删除,这样会避免误删除。
(6)硬盘剩余空间太少或碎片太多
如果硬盘的剩余空间太少,而运行一些应用程 序需要大量的内存、这样就需要虚拟内存,虚拟内 存是由硬盘提供的,因此硬盘要有足够的剩余空间 以满足虚拟内存的需求。同时用户还要养成定期整 理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
(7 ) BIOS升级失败
应备份BIOS以防不测,但如果系统需要对
BIOS进行升级的话,那么在升级之前最好确定我们 所使用BIOS版本是否与电脑版本相符合。如果BIOS升级不正确或者在升级的过程中出现意外断 电,那么系统就可能无法启动。所以在升级BIOS前千万要搞清楚BIOS的型号。如果所使用的BIOS升级工具可以对当前B|OS进行备份,那么请把以 前的BIOS在磁盘中拷贝一份。同时看系统是否支持BIOS恢复并且还要懂得如何恢复。
(8)软件升级不当
大多数人可能认为软件升级是不会有问题的,
事实上,在升级过程中都会对其中共享的一些组件 也进行升级,但是其他程序可能不支持升级后的组 件从而导致各种问题。
(9)滥用测试版软件
最好少用软件的测试版,因为测试软件通常带 有一些bug或者在某方面不够稳定,使用后会出现 数据丢失的程序错误、死机或者是系统无法启动。
(10)非法卸载软件
不要把软件安装所在的目录直接删掉,如果直接 删掉的话,注册表以及Windows目录中会有很多垃 圾存在,久而久之,系统也会变不稳定而引起死机。
(11)使用盗版软件
因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会 自动修改我们的系统,使系统在运行中出现死机。
(12)应用软件的缺陷
这种情况是常见的,如在Win98中运行那些在DOS或Windows3.1中运行良好的16位应用软件。
因为Windows98是32位的,尽管他号称兼容,但 是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。还有 一些情况,如在Windows 95下正常使用的外设驱 动程序,当操作系统升级后,可能会出现问题,使 系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到 外设的新版驱动。
(13)启动的程序太多
使系统资源消耗殆尽,使个别程序需要的数据 在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
(14)非法操作
用非法格式或参数非法打开或释放有关程序, 也会导致电脑死机。请注意要牢记正确格式和相关参数,不随意打开和释放不熟悉的程序。