Question

手机突然开不了机,充电也没反应？

就是手机充不上电也开不了机

Answer 1

可参考以下vivo手机屏幕不亮无法开机处理方法：
一、确认手机是否进液或摔损
①手机进液：如果手机已经自动关机，请您不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

二、强制重启手机尝试：

1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

三、修复系统

进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

注：由于系统升级包较大，下载时间较长，建议连接充电器，保持电量充足。

四、携带手机前往服务中心检测。
建议先进入vivo官网vivo商城APP--我的--售后服务--全部服务--预约服务选择所在省市，匹配到服务中心后，填写相关信息即可申请预约维修。可以提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

手机无法开机充电也没反应的情况，可以拔掉充电接头更换后，尝试能不能靠充电激活开机，还可以更换备用电池，并充电激活开机，如果依然不行，其原因可能是手机本身的故障，需要进行维修。

手机充电正确方法：

1、不要用到电量消耗殆尽，要做到随时充电，如果等到电池快没电的或者彻底用完时才充，对手机的损伤会更大。

2、剩余电量保持到一半左右充电最佳，智能手机的电池在电量消耗至接近过半的时候充电，是最佳的时机，这样有助于延缓电池的使用寿命。

3、充电不要每次都充到100%，给手机充电不要等地电量耗尽才充，也不要每次都长时间充，基本在90%的程度就可以了。

手机充电注意事项：

1、使用原装充电器，其它类型的充电器，除了性能不稳，还会因为质量问题，损坏电池的性能。

2、充电器不要有破损，如果长时间使用充电器，那就需要定期检查插头接口是否有破损。

3、不要在开启大型软件时充电，在接通电源时会产生热量，譬如，边玩游戏边充电，会使手机因为内部过热，损伤主板或者电池。

Answer 3

用数据线接电脑的usb充电。过量放电后，大电压充电充不进去。只有小功率像电脑这样充的进去，充到大概5%就可以拿下来用充电器充电。最好用旧的电脑。我两台笔记本新的就不行，旧的可以。觉得应该是新的电脑usb充电更快。

Answer 4

可以看看是不是电池坏了，有可能是手机的电池寿命到了