Question

华为mate20不能进行快充了怎么办？

Answer 1

如果您的手机无法进入快充模式请您按以下方法尝试解决：
一、请您查看充电器的输出参数，设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式。
请确认您的手机型号具备快充功能，您使用的充电器支持快充。如无法确认，请联系华为官方客服咨询。
普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A。
二，如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）
（1）.建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。
（2）.请检查接口中是否有异物或脏污。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

（3）.请先将充电器和手机断开连接，重新插拔充电器后再将充电器连接手机充电。

如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。  
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