Question

扬声器没声音怎么回事

Answer 1

扬声器没声音的原因及解决方法如下：

一、可能是连接到蓝牙：查看手机手机顶部是否有耳机或蓝牙标记，如果有的话，只需将它关闭即可。

二、手机上的音量没有打开：手机被调成振动或静音模式了，将手机静音和振动关掉即可。

三、手机系统异常：可长按手机电源键，重启手机试试。

四、手机出现软件故障：可在手机设置系统中备份好数据，恢复出厂设置即可。

五、检查扬声器是否被遮挡或有无异物，如果有异物，可以用牙签或棉签进行清理干净。

六、如果排查后仍然没有解决，携带购机发票，前往售后服务中心检测维修。

Answer 2

若使用vivo手机出现扬声器没有声音情况，可查看以下方法：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、屏幕顶部下滑/底部上滑调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等，如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本，并重启设备，再使用查看；
9、若以上操作没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

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Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1.更换播放音源或者播放APP后尝试
2.请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
3.请确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。

4.提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)更新版本或重启设备后尝试
如果您的设备外放仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。    

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