向领导汇报工作的方法和技巧,都有哪些呢?
向领导汇报工作的方法和技巧,都有哪些呢?这个问题我有发言权,我已经先后和三位正处级领导一起共事过了,我把我的一些心得体会分享给大家。
1、上班前或下班后堵领导办公室门。无论是给领导汇报工作,还是找领导签字,绝对是一门技术活。首先你得能找到领导人。领导一般比较忙,处理的事情比较多,常常还需要开会。领导不是天天能见到的,所以必须要想办法见到领导。一般情况下,领导早上上班前或者下午下班后会单独在办公室待几分十分钟,这可是绝好的单独汇报工作的好时机。所以相见领导汇报工作,选择在上班前或者下班后在领导办公室门前堵领导是最关键的。
2、能当面汇报的绝不电话汇报。为了加深领导对我们的印象,要多请示多汇报,最好是当面汇报,这里需要把握一个原则:能当面请示汇报的,坚决不打电话发信息。一方面说不清楚,另一方面领导也不容有印象。当然,特殊紧急的工作必须第一时间报告给领导,不管通过何种方式。
3、善于观察领导的情绪和状态。是人都得有情绪,领导情绪好的时候,汇报啥都没大问题,即便有问题,也能掩盖。领导情绪不好的时候,如果汇报的事情不是很急,那就先不汇报,避免火上浇油,挨批评。
4、语言表达条理清楚,并抓好重点。领导的能力一般都很强,他们对于那些能抓住重点,说话做事很有条理的人特别喜欢。所以给领导汇报工作,要抓住重点,汇报的事情一、二、三,容易被理解,这样的汇报才有质量。
5、注意场合,情况不对赶紧撤。给领导汇报稿工作一定要注意场合,有些工作汇报是需要其他人回避的,如果不好汇报,那就赶紧撤,如果场合不对还汇报工作,极有可能带来十分难堪的效果。
6、和领导搞好关系,给领导服好务,为汇报工作铺垫。另外,需要和领导建立良好的私人关系,大家彼此熟悉,沟通的障碍就变小,汇报工作就更加得心应手。(完)
工作汇报是职场必修之课,一份好的工作汇报,可以让职场人脱颖而出。但许多人混迹职场多年,依旧做不好工作汇报。
一位知名房企的物业经理赖某曾和老王聊到过这样一件事,赖某是一位转业军人,已经在公司任职多年,从安保人员做到了项目物业经理,可他在经理的岗位锻炼许久,迟迟没有得到晋升。
老王与赖某讨论后,方知问题所在,原来赖某的工作汇报有时候包含内容太多,高层听得索然无味;有时候赖某的汇报内容又太少,高层领导觉得他的汇报不用心。总而言之,工作汇报可能成为赖某晋升道路上的最大阻碍。
许多职场人和赖某一样,在汇报工作时存在短板,以至于迟迟无法升职加薪。可事实上,许多东西都有相应的技巧与法门,当你掌握了这些方法,便会发现事半功倍,轻松许多。
汇报工作亦是如此,掌握了技巧之后,便可以轻松让领导满意,给自己的职场之路带来更多的机遇。
老王根据多年的职场经验,总结出以下5种在汇报中的使用技巧,或许能让你脱颖而出:
1、高度重视领导布置的工作
下属工作的重要职责,便是及时向领导汇报其安排工作的进展情况或结果。
领导听取下属的汇报后,才能具体了解某项工作的进展情况,从而把控全局,产生新的工作思路。除此之外,领导还可以通过工作汇报了解下属的工作情况、工作能力,实践是检验人才的标准。汇报与听取汇报,是下属与领导双向交流的过程,其重要程度不言而喻。
所以领导布置的工作任务,一定要及时反馈。处理领导交代的事项,老王总结出“三个基本,三种汇报方式。”
“三个基本”意思便是处理领导交代事项的三个基本环节:
第一步是接受任务;
第二步是办理落实;
第三步是汇报与反馈。
“三种汇报方式”即根据领导布置任务的复杂程度,选择不同的汇报方式:
第一种是电话汇报,这类汇报针对的工作内容要相对简单,或者只需汇报结果的工作;
第二种是微信、短信汇报,这类汇报针对的是时间紧急而无法当面汇报的情况;
第三种是当面汇报,这类汇报针对的是比较复杂的工作情况。
要想做好汇报,首先得在思想上重视起来,然后认真落实,在工作的过程中及时有效汇报,才能取得领导的认可。
2、把握汇报的时机
汇报工作不仅要把握好时机及时汇报,还得学会抓住领导的空档,见缝插针的汇报。切忌不要在领导最繁忙、最紧张的时候去“凑热闹”,否则便会在领导处留下没眼力劲的印象。
针对领导布置的任务,老王建议以下3种情况可以向领导进行汇报:
1)领导交代的任务已经落实时,要及时给领导汇报结果。
只有这样,才能让领导放心,听取领导对下一步工作的要求与建议。才能有利于改进工作的方法,提高工作的效率。
2)长线工作取得初步成效或完成一个阶段工作时。
此时,要给领导进行汇报。这样便于领导做出指导,提出新要求,然后安排下一步的工作。
3)领导交代的工作在自己落实过程中遇到无法协调的问题时。
这个时候及时给领导汇报,让领导掌握情况,然后迅速思考,做出判断,从而寻求解决方案。
除此之外,老王针对不同的时间段,给大家划出一些雷区,避免大家踩坑:
1、一天之中,最合适的汇报时间。
一般情况下,不要在上班半小时内和下班半小时内去找领导汇报工作。
上班半小时,领导刚进入办公室,你便急火火去找他汇报,有种催促领导的感觉,领导可能会在心理上产生些许反感。更何况领导刚来办公室,有可能还没进入工作状态,这种情况下属报告的东西领导有效接受的占比可能不会太高。
2、一周之内的工作,最合适的汇报时间。
一件长期的工作,要在截止时间之前,适当留有预期,可以选择在中后期进行汇报。
比如某地产集团营销总周一接到上级安排要做一个活动方案,需要在下周一周例会进行汇报。老王建议在周三下午、周四上午左右向领导进行汇报。
3、长期工作,阶段性汇报
在面临这种长期工作时,比如地产项目的首开方案,一般制作周期较长。老王建议这类工作要先明确分几个阶段开展,每个阶段结束后,及时向上级汇报;如果没有分阶段,汇报者要根据工作进度或工作量,分段向上级进行汇报。
4、突出重点
向上级领导汇报之时,要有重点,抓住领导关注点,分析哪些地方要概括,哪些地方要详细,处理好宏观与微观两方面的结合。
老王建议汇报者要掂量轻重,对于领导关注度高、牵扯面广的工作,要做详细汇报;一般的事项,只汇报办理结果即可,不需要面面俱到;困难事项,分析存在困难的原因,以及自己的解决方案,给领导进行选择,不要把问题直接丢给领导。
5、条理清晰
汇报工作之时,条理要清晰,不要想到哪里就说到哪里。任何一件事都要有规划,有谋略。
老王建议汇报者做汇报前要先提纲挈领、纲举目张、条分缕析、要言不烦;然后琢磨领导可能会问什么,提前做好准备;打个草稿,重点、要点事项提前列好。
6、功过是否莫在意
向领导汇报工作时,有时候可能会被领导批评,很多时候,大家会下意识推脱责任。有功劳的时候,大家都喜欢把功劳算在自己的头上。
老王认为,职场之上,不管是出现失误还是做出好成绩,都是常有之事,千万不要利欲熏心,揽功避过。否则一定会被领导看穿,影响日后的职场晋升之路。
写在最后
以上五个汇报的实用技巧,相信大家只要认真实践,做出来的汇报一定会得到领导的认可,早日实现升职加薪的梦想。
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