Question

苹果官网可以直接回收不换新吗

Answer 1

苹果官网不可以直接回收不换新。

在苹果售后和直营店以旧换新是有折扣的，这也是为了让顾客体验到最新款手机带来的颜值和流畅度，优惠额度多少是根据手机状况如何来决定的。

换购方法：

只需在 Apple Store 零售店或在线回答几个关于设备品牌、型号和状况的问题，我们就会给出折抵金额估价，或提供简单的方式对设备进行回收处理。

如果你在店内接受折抵金额估价，我们将直接为你提供折抵优惠来购买新产品。如果你在线接受折抵金额估价，我们的折抵服务合作伙伴会将你的地址提供给快递公司，他们会联系你并安排上门收取设备。

收到你的折抵设备后，会有专门的团队检查设备并核实其状况。全部核实无误后，我们会根据你购买新 Apple 设备时的支付方式来返还折抵款项，或者通过支付宝或银行转账方式向你支付折抵款项。

如果你选择将设备进行回收处理，我们可以在店内为你办理，也可以由我们认可的回收合作伙伴安排快递上门收取你的设备。