oppo手机看视频不清晰怎么回事
1个回答
2022-03-17 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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视频画面偏暗或不清晰
1、确认是单个视频还是多个视频有此现象:
a 、如果是单个视频有此现象,则可能为资源问题,建议更换播放器进行尝试;
b、 如果是多个视频画面偏暗/不清晰,则进入下一步排查。
2、对比其他手机确认是否有同样现象:
a、 同样现象则为应用资源问题;
b 、其他手机无此现象进行下一步操作。
3 、重启手机尝试是否恢复或清除应用缓存;
4、备份资料卸载重装应用;
5、备份资料恢复出厂设置;
若以上排查仍未能解决,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
注:本回答适用于OPPO全部机型。
1、确认是单个视频还是多个视频有此现象:
a 、如果是单个视频有此现象,则可能为资源问题,建议更换播放器进行尝试;
b、 如果是多个视频画面偏暗/不清晰,则进入下一步排查。
2、对比其他手机确认是否有同样现象:
a、 同样现象则为应用资源问题;
b 、其他手机无此现象进行下一步操作。
3 、重启手机尝试是否恢复或清除应用缓存;
4、备份资料卸载重装应用;
5、备份资料恢复出厂设置;
若以上排查仍未能解决,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
注:本回答适用于OPPO全部机型。
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